Entender o muito bem o problema antes de buscar a solução, é essencial. A pressa nos leva a soluções superficiais e muitas vezes, decepcionantes. Daí a importância de saber fazer as perguntas certas para compreender o problema, suas causas e consequências. Ao dedicar tempo ao diagnóstico, direcionamos melhor nossos recursos e aumentamos as chances de obter mais e melhores resultados.
Muita coisa depende de onde a gente coloca nossa atenção, concorda? É interessante como isso se aplica tanto na vida pessoal quanto na profissional, nas respostas que buscamos diariamente.
Pausa pra reflexão.
Antes da solução, vem o problema. Parece óbvio, né? Mas, na correria do dia a dia, acabamos nos deixando levar pela pressa e partimos imediatamente em busca de uma solução sem nem entender direito o que tá acontecendo.Olha só a febre dos “hacks” e dos atalhos que estamos vivendo já faz um tempinho.Queremos sempre economizar tempo e sair na vantagem, então buscamos gurus da sabedoria plena, instantânea e tudo o mais que prometa uma solução rápida e que nos poupe tempo e trabalho.
Pressa, pressão, [de]pressão.
Sabe qual é a consequência disso tudo, em muitas das vezes? Mesmice, soluções superficiais que não resolvem nada, frustração, ansiedade e até mesmo depressão. Como escrevi no meu terceiro livro, “A Cura Empresarial”, é uma sequência perigosa:pressa, pressão, depressão.Parece que estamos sempre correndo, copiando sem ler direito, sem interpretar, sem refletir. E aí vem a pegadinha: confundimos agilidade com pressa. É preciso ter cuidado pra não focar tanto na solução, na pressa da resposta e deixarmos de entender de verdade o problema. Ser apressado é bem diferente de ser ágil, né?1Principalmente nos momentos que vivemos hoje, a agilidade é fundamental tanto para líderes quanto para equipes. Mas, a pressa está nos fazendo pular etapas importantes, como entender o real problema do negócio e dos clientes. E isso acaba comprometendo os resultados e a qualidade de vida de todo mundo.A aceleração, muitas vezes, funciona como uma forma de controle, pois a pressa constante e a busca por soluções rápidas nos impedem de pensar de maneira crítica e reflexiva. Quando estamos sempre correndo contra o relógio, não temos tempo para analisar adequadamente os problemas e suas causas, contexto, etc. E essa busca frenética por resultados imediatos nos coloca em um estado de constante reação, em vez de nos permitir agir de forma proativa e estratégica.Ao nos deixarmos dominar pela pressa, perdemos a oportunidade de mergulhar na compreensão profunda dos desafios que enfrentamos. O pensamento reflexivo é essencial para identificar as causas raiz dos problemas e encontrar soluções mais eficazes e duradouras.
A solução é o problema!
Sabe qual é a ironia? A solução é o problema! Para ter a melhor solução possível, experimente começar pelo problema, não pela solução. Pode te ajudar muito se você se dedicar a entender o SEU real problema.A dor pode até ser parecida com a de outras pessoas ou empresas, mas a causa, os sintomas e a solução podem ser bem diferentes. E mesmo que sejam iguais, a mesma solução que funcionou pra outros pode não funcionar pra você, concorda? Cada negócio é único, assim como cada carreira.É por isso que é tão importante, antes de pensar na solução ou buscar respostas prontas, tirar um tempinho pra entender o problema de verdade, suas causas, contexto, etc. O foco inicial desse processo é entender o problema. Depois, detalhá-lo e só então buscar soluções para implementar e avaliar.
A resposta é a pergunta!
Lembra que falei que as respostas estão nas perguntas? Então, uma das melhores ferramentas pra resolver problemas são as perguntas. Saber fazer as perguntas certas pode te levar a um entendimento profundo do problema e, consequentemente, às melhores soluções.Um mix de “por quê?” pra entender o problema e “o quê?”, “quem?”, “quando?”,“onde?”, “quanto?” e “como?” pra encontrar a solução. O já conhecido método “5W'se 2H's”.A questão do “por quê?” e do “como?” é algo que você vai experimentar, errar, refletir e aprender. O maior risco é não dedicar tempo o suficiente a essa etapa de diagnóstico e partir logo pra prescrição. Faz um teste hoje e me conta como foi.Além disso, ao entender o problema de verdade, você consegue alocar seus recursos essenciais - tempo, energia e dinheiro - da melhor forma possível para o seu negócio, sua equipe, seus clientes e o mundo. Isso aumenta as chances de obter mais e melhores resultados.
"Aquilo a que você dedica atenção, direciona sua vida" , Emmet Fox
Liderança ágil
Chegar a soluções viáveis e efetivas, com resultados desejados, no momento certo, exige uma liderança ágil, consciente e sempre em evolução.Aqui, na minha opinião, algumas responsabilidades da liderança na formação dessa cultura:
➔ Facilitar a tomada de decisões, destravando processos, dando autonomia, envolvendo ativamente a equipe e valorizando suas contribuições;➔ Simplificar o trabalho, eliminando burocracias e processos desnecessários que possam atrasar ou dificultar o progresso;
➔ Garantir tempo de qualidade para todos os membros da equipe, evitando sequestro de tempo, interrupções, distrações, sobrecargas e pressões excessivas que comprometam a produtividade, a efetividade e o bem-estar;➔ Construir um time diverso onde haja inclusão, equidade e pertencimento."Soluções complexas só nascem de atos coletivos"- Suelma Rosa A diversidade pode trazer enormes benefícios. Quando temos pessoas com diferentes origens, experiências, perspectivas, etc. conseguimos enxergar os desafios e oportunidades de forma muito mais ampla e assim chegamos a melhores respostas e soluções.
8 benefícios de ter diversidade no seu time:
➔ Expansão de consciência: Um time diverso traz diferentes experiências e pontos de vista, permitindo uma análise mais abrangente dos desafios e oportunidades;
➔ Soluções mais criativas e inovadoras: a diversidade estimula a troca de ideias e o pensamento fora da caixa, levando a soluções mais criativas e inovadoras;
➔ Melhor compreensão dos clientes: com um time diverso, é mais fácil compreender as necessidades e preferências de diferentes grupos de clientes, permitindo um atendimento mais efetivo e personalizado;
➔ Incentivo a inclusão e igualdade: ter diversidade no time promove uma cultura de inclusão, em que todos são valorizados independentemente de sua raça, origem, gênero, etnia, idade, entre outros aspectos;
➔ Aumento da resiliência e adaptabilidade: um time diverso está mais preparado para lidar com mudanças e desafios, por trazer uma variedade de experiências e habilidades que possibilitam uma maior adaptabilidade;
➔ Melhores resultados financeiros e de negócios: estudos demonstram que empresas com times diversos tendem a alcançar melhores resultados financeiros e de negócios, uma vez que estão mais aptas a atender às demandas de um mercado diversificado e cada vez mais complexo;
➔ Promoção do aprendizado contínuo: A diversidade no time estimula a aprendizagem contínua, pois cada membro traz conhecimentos e experiências diferentes, proporcionando um ambiente de troca constante de aprendizados;
➔ Fortalecimento da imagem da empresa: Uma equipe diversa transmite uma imagem positiva da empresa, demonstrando seu compromisso com a igualdade, diversidade e inclusão, o que pode atrair clientes, parceiros e talentos.
Espero que essas reflexões tenham te ajudado. Se tiver mais dúvidas ou quiser compartilhar suas experiências, estou aqui! Desejo que de alguma maneira te ajude a expandir consciência, refletir e claro, a agir na direção que faça sentido para você e seu negócio e que com isso haja mais e melhores resultados.
