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O conceito original do Momento da Verdade abriu caminho pra valorizar cada interação com o cliente, o ZMOT expandiu essa visão para a era digital, o SMOT enfatizou a importância da experiência real com o produto e agora os 4S destacam a necessidade de estratégias integradas e contínuas.
As empresas contemporâneas não são as que ditam tendências, mas as que sabem ouvi-las e reagem rápido entregando soluções relevantes.
O SEO mudou!Houve um tempo em que crescer no Google era simples: Escrever um artigo bem otimizado, encher de palavras-chave, aguardar os acessos chegarem. Só que a tapioca virou.
Nos últimos anos, muitas empresas se vestiram com as cores da diversidade, equidade e inclusão (DEI).
As redes sociais continuam a ser o campo de batalha das marcas. O que diferencia um sucesso digital de uma tentativa frustrada de engajamento?
A geração beta, termo introduzido por Mark McCrindle, é o grupo de crianças nascidas a partir de 2025. Essa geração representa o futuro, crescendo em um mundo ondemudanças rápidas e transformações profundas serão a norma.
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