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TikTok Shop: o elefante no varejo que (quase) ninguém está vendo

Data
23/4/2025
Autor
Fred Alecrim
Categoria
Vendas
Vendas
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Tem uma revolução acontecendo bem debaixo do nosso nariz e muita gente no varejo ainda nem percebeu.  Não é Shein, não é Temu, nem Amazon. É o TikTok Shop.

Isso mesmo. A lojinha dentro do TikTok está se tornando uma das maiores histórias do varejo mundial e quase ninguém está falando sobre isso com a seriedade que merece.

O novo jeito de comprar sem perceber que está comprando

Crescemos aprendendo que comprar é uma ação consciente. Você decide: vai ao shopping, entra no site, busca o produto. Mas o TikTok Shop está virando esse jogo. Agora a pessoa compra sem nem perceber que estava com essa intenção. Ela entra pra ver um vídeo, uma receita, uma dica e sai com produto novo no carrinho.

Isso não é só e-commerce, nem dá pra chamar de social commerce, é um novo tipo de comércio, o comércio de entretenimento.

E olha só os números lá fora:

  • O TikTok Shop foi a plataforma de e-commerce que mais cresceu no Reino Unido em 2024.
  • O número de compradores subiu 131%.
  • A receita aumentou 180% em um ano.
  • 44% dos usuários do TikTok já compraram diretamente pelo app.

Ou seja, já deixou de ser promessa, é presente e é gigante.

Confiança em quem vende = o novo “programa de fidelidade”

Por que funciona tão bem? Porque não é uma loja vendendo, é uma pessoa, um criador. Alguém que a pessoa já segue, já curte, já confia. A venda rola quase como uma indicação de um amigo, não tem a frieza da propaganda personalizada. Tem calor humano, afinidade, identificação.

É outro tipo de confiança, outro tipo de vínculo. E é por isso que as grandes marcas ainda têm tanta dificuldade de entrar nesse jogo. Não dá pra forçar esse tipo de relação com dinheiro e campanha, tem que ser orgânico, tem que ser real. Não nasce em PowerPoint.

Por que as grandes marcas estão ignorando isso?

Simples: porque ainda não sabem como lucrar com isso.

É tudo rápido, caótico, descentralizado. Parece um mercado paralelo onde os gigantes não têm controle.

E quando a lógica muda, quem depende de modelos previsíveis trava.

Enquanto isso, pequenos negócios, microempreendedores e criadores independentes estão surfando a onda. Vendendo muito. Crescendo sem pedir licença.

E o Brasil nessa história?

Aqui vai o recado direto: o TikTok Shop está prestes a desembarcar com força total no Brasil. e quem ficar parado vai perder.

Não é hora de esperar pra ver o que acontece. É hora de aprender, de experimentar, de se preparar para quando a plataforma abrir de verdade por aqui.

As marcas que entenderem isso e se movimentarem primeiro vão sair na frente. Quem esperar, vai correr atrás e no varejo, chegar atrasado custa caro.

O que fazer (e o que não fazer) para não perder essa oportunidade:

O que fazer:

  • Assista, aprenda e participe. Consuma conteúdo no TikTok como observador estratégico. Veja o que está funcionando, quem está vendendo, como se comunicam.
  • Escolha bem seus criadores. Construa parcerias com pessoas que tenham afinidade real com sua marca. Mais do que número de seguidores, busque conexão com o público.
  • Teste. Teste. Teste. Comece com poucos produtos. Ajuste formatos, linguagem e abordagem. Aprenda com cada tentativa.
  • Use a linguagem da plataforma. Não leve seu conteúdo institucional pra lá. TikTok é sobre leveza, espontaneidade e entretenimento com propósito.
  • Treine seu time. Prepare sua equipe de marketing e vendas para pensar conteúdo e não só campanha. No TikTok, todo mundo pode ser parte da comunicação.

O que não fazer:

  • Não tente copiar o que funciona em outras redes. TikTok tem linguagem própria. Stories, reels e carrosséis não se comportam do mesmo jeito por lá.
  • Não trate como canal secundário. O TikTok Shop pode virar um dos principais canais de vendas nos próximos anos. Dê prioridade.
  • Não terceirize sem estratégia. Agências ajudam, mas quem não entende o jogo, joga mal. A cultura da sua marca tem que estar viva na plataforma.
  • Não ignore o algoritmo. O sucesso no TikTok depende de entender a dinâmica de entrega de conteúdo. Estude. Aprenda. Adapte.
  • Não deixe pra depois. O melhor momento pra começar é agora. Quando o TikTok Shop estiver 100% operando no Brasil, quem já estiver pronto vai colher os melhores frutos.

O TikTok Shop é um novo território. Mas, como em todo novo território, quem chega primeiro aprende antes, erra mais barato e cresce mais rápido.

Não espere o mercado ditar o ritmo. Faça parte da construção dele.

Movimento gera movimento.

Bora vender com significado, até no scroll.

fonte:

https://www.insider-trends.com/tiktok-shop-the-big-retail-story-no-one-is-discussing/

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